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威卡:服務于中國的精準測量
工業應用對現場儀表的需求不僅在于能夠適應高溫、高壓和耐腐蝕氣體等惡劣的工作環境,而且能夠超越惡劣環境實現測量數據精準且持續、高效的工作。看似容易,實質上已經超越了用戶對儀器儀表高品質的性能要求,而且也包含了對產品升級換代、技術支持、工藝優化等綜合要求。德國威卡儀表諳熟用戶這一需求,為用戶在提供高可靠性、高品質的壓力、溫度測量儀表同時,通過強強聯合、完善的本地化戰略致力于中國市場的長期發展。
強強聯合,打造一站式測量服務解決方案
德國威卡自1997年在中國蘇州成立了威卡自動化儀表(蘇州)有限公司(品牌縮寫WIKA,以下簡稱“威卡”)以來,引進德國總部的壓力和溫度測量儀表,憑借著高品質、可靠性、穩定性的產品特點,在系統集成商及流程工業客戶之間樹立了良好的口碑。
然而,企業的發展總是不斷前行的。除壓力與溫度類測量儀表之外,威卡家族又增添了液位測量儀表。在2013年中國國際石油石化技術裝備展覽會舉辦期間,威卡不但推出了耐高溫的溫度測量儀表,而且還攜帶多款液位類產品。威卡中國區總經理劉煌明先生告訴記者:“壓力、溫度及液位產品線的齊全將給用戶帶來更好的選擇,這意味著威卡能夠給客戶提供一站式的測量服務解決方案。”
事實上,企業要在短時間內完成一站式測量服務解決方案供應商的角色轉型僅憑自身能力并非易事,于是威卡通過收購德國液位測控系統專家-柯普樂(KSR KUEBLER)品牌,以快速擴充了公司現有的產品線,通過強強聯合的方式,鞏固強化了企業的市場地位,并為未來的市場拓展積蓄力量。
柯普樂是一家專業設計、生產、銷售磁翻柱液位計、磁性浮球開關,以及其它基于磁致伸縮、導波雷達等原理的液位測控儀表的企業,產品廣泛應用于石化、冶金、電力、造船、水處理、制藥等行業的工控自動化系統中。劉總**在媒體前談收購原因:“雙方有著相同的客戶群體,收購柯普樂品牌有利于威卡產品線的擴充,同時也方便用戶在威卡買到三種不同的產品。通過我們雙方的整合,客戶也將會得到威卡的一站式服務。”
劉總介紹,威卡對柯普樂的收購不僅是技術與產品,還包括其品牌。雙方再經過較長時間的融合發展后,在技術、產品及服務上也進行了不斷的提升,未來還將針對中國市場的具體需求,增加更多的產品,提升企業市場的響應速度。
**遠矚,本地化支持更好的服務中國市場
2012年自動化市場在經歷了國際市場低迷和國內政策戰略調整的疊加影響之下,企業在OEM和項目型市場業績也都受到了不同程度的下滑。威卡依然能夠逆市增長,在2012年取得了兩位數增長的可喜業績,能夠在低迷的市場環境中取得不俗的成績,企業必定有著過人之處。劉總認為市場增長的原因主要在于:準確的市場戰略定位及有一支凝聚力強和高執行力的團隊。準確的市場戰略定位,主要是定位于滿足國內市場需求,服務國內市場,提供讓客戶滿意的產品和解決方案;過去16年的市場經驗,WIKA中國已經培養了一支本土的貼近客戶的銷售和技術支持團隊,以支撐市場的快速發展。
劉總認為WIKA本地化戰略的核心在于企業要從客戶的應用中,獲知客戶需求,根據客戶需求提供讓客戶放心和滿意的產品與解決方案。WIKA作為全球性的跨國企業,在技術支持上將德國總部技術與國內用戶需求進行了無縫銜接。劉總介紹,目前威卡中國20個專業的技術工程師團隊中,外籍**專家占到四分之一,主要職責給本地化生產的產品和技術進行指導,這種快速的技術服務,既為國內客戶提供了更為貼心和準確的本地化技術方案,又在WIKA原有產品的可靠性、高品質的特點上增加了靈活性。
現階段我國制造業處于轉型升級發展的關鍵期,對現場儀表的需求也不同于發達國家。WIKA在貼近國內用戶的需求上,積極推出了符合中國市場應用的經濟型壓力表。劉總介紹,該經濟型壓力表自去年推出以來,在石油、石化、裝備制造領域收到了很好的效果,高可靠性、高性價比是客戶對選擇該款產品的主要原因。據了解,繼去年經濟型壓力表推出后,威卡今年還將面向國內用戶推出經濟型溫度計、差壓表系列產品,旨在為客戶帶來更好的應用價值。
為更好的支持企業未來在中國市場的長期發展,WIKA在國內已成立了9個分公司和辦事處,國內10個主要城市設立銷售和服務網點,完成了企業從生產到運營,從銷售到技術支持完善的本地化布局。其中在本地化的生產制造上,WIKA位于蘇州的總部制造工廠主要生產具有優勢地位的壓力表生產線、隔膜密封、溫度計生產線及電子溫度、護套、機加工設備,其本地化生產規劃還將引進壓力傳感器的生產。
展望未來,劉總認為威卡將在石油石化、冶金、電力、節能減排、新能源、食品包裝、裝備制造等領域存在巨大的發展機遇。為繼續保持企業的旺盛增長,實現倍增計劃,WIKA制定了三至五年長期有效的戰略方針:打造一支貼近客戶的銷售團隊,甚至是專家型團隊,在*短時間內給客戶提供放心的解決方案;繼續加強企業本地化的生產、運營、技術支持和響應速度和能力。
后記:中國對跨國企業仍存在著巨大的吸引力,威卡也不例外,但機會總是留給有準備的人。威卡通過強強聯合的方式,完成了對產品線的擴充;通過本地化能力的建設,完成企業在中國市場長期發展的布局。2013年隨著新政府、新政策的到來,威卡將在現場儀表領域展現其厚積薄發的力量。